Apple объявила о новой сервисной программе, направленной на решение проблемы с камерой, затрагивающей «очень небольшой процент» устройств iPhone 14 Plus. По данным компании, задняя камера этих телефонов может не отображать предварительный просмотр. Затронутые модели были произведены в период с 10 апреля 2023 года по 28 апреля 2024 года.

Пользователи могут проверить, затрагивает ли их устройство проблему, введя серийный номер на странице сервисной программы Apple. Если устройство подлежит ремонту, пользователи могут бесплатно отремонтировать свой iPhone 14 Plus у Apple или любого другого авторизованного сервисного центра. Те, кто уже оплатил ремонт, могут запросить возврат денег у Apple.

Программа будет действовать для соответствующих устройств в течение трех лет с даты их первоначальной продажи.